صدر في عمان حديثا كتاب “الحكومة الإلكترونية: أثرها في آداء دائرة الأحوال المدنية والجوازات في الأردن”، لأستاذ الفلسفة في إدارة الموارد البشرية الدكتور خالد محمود المشاقبة.

 

ويتناول الكتاب الجديد، الذي صدر عن دار الخليج للنشر والتوزيع في عمان الأسبوع الماضي، تطبيقات وتجربة الحكومة الإلكترونية في الأردن، متناولا حالة دائرة الأحوال المدنية والجوازات.

 

ويشير الباحث في كتابه إلى أن التطور الواسع والمستمر والمتسارع في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والثورة المعرفية المرتبطة بها والزيادة المتنامية في الوسائل الإلكترونية في القرن العشرين “أدى إلى زيادة وعي الحكومات لضرورة الإفادة من هده التقنيات الحديثة عالية المستوى في تسهيل التعامل والاتصال ما بين الحكومة ومؤسساتها وكذلك بين الحكومة وقطاع الأعمال وما بينها والمواطنين في مختلف مجالات الحياة”.

وأوضح أن ذلك يتضمن “إنجاز المعاملات وتقديم الخدمات بكفاءة وفعالية وهو الأمر الذي أدى إلى ظهور ما يعرف بالحكومة الإلكترونية والإدارة الالكترونية لما تقوم به مؤسسات من نشاطات”.

وبين الباحث أن “مفهوم الحكومة الالكترونية يشير إلى إنها عملية إعادة تشكيل طريقة عمل الحكومات ومشاركة المعلومات وتقديما للخدمات داخل المنظمات وخارجها”.

ويعمل الدكتور المشاقبة، وهو يحمل دكتوراة الفلسفة بإدارة الموارد البشرية وماجستير إدارة عامة وبكالوريوس في الاقتصاد، مستشارا للوكالة اليابانية الدولية للتعاون الدولي في الأردن “جايكا”، وأيضا محاضرا غير متفرغ بجامعات محلية.