الشرق

عادت خدمة أبل الموسيقية "Apple Music" ومتجر التطبيقات "App Store" إلى العمل بشكل طبيعي، بعد وقوع خلل تقني تسبب في تعطل الخدمتين وعدم قدرة المستخدمين على التفاعل معهما بشكل طبيعي.

 

والاثنين، غرد العديد من المستخدمين لخدمات "أبل" عبر "تويتر"، لم يتمكنوا من الدخول إلى متجر "أبل" خصوصاً عبر أجهزة "آي باد"، كما واجهوا مشاكل في الوصول إلى خدمات "أبل" الموسيقية.

 

من ناحيتها، قامت "أبل" بالرد عبر حساب الدعم، قائلة: "شكراً على تنبيهنا! يواجه متجر التطبيقات حالياً انقطاعاً في الخدمة.. نحن نعمل على تصحيح هذا الأمر حتى تتمكن من الوصول إلى App Store مرة أخرى!".

 

 

وقد جاءت معظم الشكاوى الخاصة بمتجر "آب ستور" من مستخدمي أجهزة آيباد اللوحية، أما مستخدمو "أبل ميووزك" فقد حرمهم العطل التقني من تشغيل الموسيقى والوصول إلى حساباتهم وكذلك عدد من المزايا التي تقدمها خدمة أبل الموسيقية.

 

ووفقاً لموقع "ماك رامورز"، فإن متجر "آب ستور" المخصص لمستخدمي أجهزة ماك الحاسوبية، وكذلك مستخدمي آيفون واجه مشكلة تقنية تسببت في اختفاء تصنيفات الخصوصية Privacy Labels، والتي تضعها أبل داخل الصفحات الخاصة بكل تطبيق على متجرها الرسمي للتطبيق، بحيث يتعرف المستخدم على طبيعة البيانات التي يجمعها التطبيق قبل تحميله.

 

ولكن عاودت تلك التصنيفات الظهور من جديد بعد حل مشكلة "الآب ستور" بشكل عام مساء الإثنين.

 

مشكلة في "أبل باي"

ورغم عدم انتشار تلك الشكوى، إلا أن صفحة أبل الرسمية الخاصة بحالة وأداء خدماتها الإلكترونية لفتت إلى أن خدمة Apple Pay للمدفوعات والتحويلات المالية عانت من عطل تقني أخيراً، إلا أنه تم حلها.

 

وبحسب موقع أبل، فإن العطل قد حرم المستخدمين من إضافة أموال إلى حساباتهم لدى الخدمة، وكذلك أعاقهم عن أداء أية عمليات دفع.